Privatlivs politik
Version 1
Dato
September 2025
Hos Neurospireer dit og dit barns privatliv en af vores hovedprioriteter.
Vi opdaterer privatlivspolitikken fra tid til anden, så tjek den venligst lejlighedsvis.
1.Indhold
Det er vigtigt for os, at vi beskytter og respekterer dit bar og dit privatliv i forbindelse med, at du har valgt at bruge vores services.
Vores ypperste mål er at behandle dine personoplysninger forsvarligt og hensigtsmæssigt, så du kan føle dig tryg.
Vi har høje etiske standarder og har fastsat interne procedurer, der sikrer, at vi behandler dine personoplysninger på bedst mulige vis.
I vores privatlivspolitik kan du læse vilkårene for behandlingen af dine personoplysninger og de rettigheder, du har i forbindelse med et samarbejde, et kommende samarbejde eller et ophørt samarbejde.
Har du spørgsmål eller kommentarer til vores privatlivspolitik – eller vil du gerne i kontakt med os i øvrigt, er du velkommen til at ringe.
2.1 Ydelser:
Vores virksomhed leverer Hjemmetræning, behandlingsforløb af børn, kurser og tilsvarende
2.2 Vi samler på informationer og gør det således:
Til brug for vores service indsamler vi en række data om dit barn og dig.
Nedenfor har vi uddybet, hvad vi indsamler, hvorfor vi gør det, hvad vi gør for at beskytte disse data, som du alene videregiver os og hvilke rettigheder, du har i den forbindelse.
2.3 Personlig information og kategori:
Dit barn:
- Følsomme personlig informationer
- Identifikation
- Kontakt informationer
- Finansiel information
- Kommerciel information
Relevante oplysninger: Navn, bopæl, telefon, mail, køn, sundhedsoplysninger
Lovgrundlag: Artikel 9. stk. 2, b, artikel 6, stk. 1b
Opbevaring: 5 år, hvis godkendelse af forløb, ellers slettes data efter 6 måneder uden kontakt.
Forældre:
Formål: Kursusdeltager
Relevante oplysninger: Navn, mail, telefon
Lovgrundlag: Artikel 6 stk. 1, b og c
Opbevaring: 5 hele regnskabsår
Vi sletter dine personoplysninger, når de ikke længere er nødvendige
Vi laver en skønsmæssig vurdering for at se, hvornår vi ikke længere har brug for dit barns og dine persondata. Når vi ikke længere har brug for persondataene i henhold til det formål, som vi indsamlede dem til, sletter vi dem.
Vi lægger bl.a. vægt på
- Hvor længe siden det er, vi havde en relation til dig som kunde.
- Om der har været dialog eller korrespondance siden da
- Om vi ved, at du kontakter os med jævne mellemrum, fx mens en bevilling behandles ved sagsbehandler, da vi gerne vil give dig så god en service som muligt.
Nogle persondata skal vi opbevare i minimum 5 år af hensyn til lovgivningen, bl.a. Bogføringsloven. Det er for eksempel persondata til brug for udstedelse af fakturaer, så vi kan afregne skat og moms korrekt kunne dokumentere det over for myndighederne. Oplysninger omkring jeres faglige forløb med Neurospire gemmes i èt år, hvorefter oplysningerne slettes.
De oplysninger, som vi har modtaget ifb. Med fx en hjemmetræningsydelse, slettes når samarbejdet ophører mellem jer og BS. Der vil være enkelte oplysninger bl.a. samtykkeerklæringer, som gemmes i 5 år efter endt samarbejde med BS.
Det gør vi for at kunne varetage vores økonomiske interesser og retsstilling, hvis nogen måtte mene, at vi har handlet ansvarspådragende. I så fald skal vi kunne dokumentere, hvilke persondata vi har fået, hvilken aftale, der var indgået med kunden og hvad vi har gjort i forhold til kunden, så vi kan varetage vores interesser. Vi ’renser’ dokumenterne for de persondata, der ikke er nødvendige herfor.
Vi videregiver og offentliggør kun dit barns persondata i dette tilfælde:
- du har givet os samtykke til det
Det kan f.eks. være information, som er nødvendige for at andre familier får indsigt i forhold om jeres barn, som I vælger at oplyse om.
3.Rettigheder
I dette afsnit kan du læse, at du har en række rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine persondata, blandt andet at du har:
3.1 Ret til at få forkerte persondata rettet
Vi kontrollerer, at de persondata, vi behandler om dot barn og dig, ikke er forkerte eller vildledende. Det gør vi ved at opdatere oplysningerne løbende, i takt med at vi får dem oplyst af jer som forældre.
3.2 Ret til at få indsigt, ændret og udleveret dit barns og dine persondata.
Du har til enhver tid ret til at få indsigt i de persondata, vi har registreret om dit barn og dig og få udleveret en kopi af persondataene.
Du kan også få oplyst formålene med behandlingen, hvor længe, vi opbevarer dit barns persondata.
Ret til at få slettet dit barn og dine persondata
Du kan til enhver tid kræve at få slettet dit barns persondata, som vi er i besiddelse af. Hvis ikke vi længere har et formål med at være i besiddelse af persondataene, sletter vi dem hurtigst muligt.
Ret til at tilbagekalde samtykke
Du kan til enhver tid tilbagekalde det/ de samtykke, du har givet os.
4.Klage
Vi gør alt, hvad vi kan, for at sikre, at dit barns persondata behandles betryggende og at jeres rettigheder beskyttes optimalt og vi gennemgår regelmæssigt vores procedurer og håndteringen af persondata.
Hvis du mod forventning mener, at vi ikke behandler din henvendelse og dit barns rettigheder i overensstemmelse med lovgivningen, beder vi dig kontakte os, gerne pr. email med teksten ”klage” i emnefeltet.
Du kan skrive til os på info@neurospire.dk
Vi vil da ekspedere din henvendelse, således at eventuelle misforståelser og fejl kan blive udredt.
Hvis du fortsat mener, at vi ikke behandler din henvendelse og dine rettigheder i overensstemmelse med lovgivningen, kan du klage til Datatilsynet via:
Datatilsynet
Borgergade 28
1300 København K
Telefon: 33 19 32 00
Kontaktoplysninger
Vores virksomhed neurospire, herunder Jeanette lundqvist, er dataansvarlig, og sikrer, at dit barns og dine persondata behandles i overensstemmelse med lovgivningen:
Neurospire – videnscenter for børns udvikling
Bakketoften 13 a
2760 Måløv
CVR nr. 38551310